회사소개

로얄투어 개인정보취급방침

  • 로얄투어는 기본권인 사생활의 비밀과 자유 및 통신의 비밀을 최대한 보장하면서 정보통신서비스의 활성화를 위해 최선을 다합니다. 
  • 로얄투어는 회원의 프라이버시를 철저히 보호하고 자 다음과 같이 개인정보 보호정책을 명시합니다. 
  • 로얄투어의 법률 및 지침의 변경과 양질의 서비스 제공을 위해 그 내용이 변경될 수 있습니다. 
  • 회원 여러분은 언제든지 이 보호정책을 열람하실 수 있으며, 사이트방문시 수시로 확인하시기 바랍니다. 


01.개인정보의 수집목적 및 이용목적 
로얄투어는 이용자들이 본 웹사이트를 최대한 효과적으로 이용하도록 하기 위하여 반드시 필요 한 최소한의 정보만을 요구합니다. 로얄투어가 회원님의 개인정보를 수집하는 또 다른 목적은 로얄투어 사이트를 통하여 회원님께 최적의 맞
춤화된 서비스를 제공하기 위해서입니다. 회원님께서 제공해주신 개인정보를 바탕으로 회원님께 보다 더 유용한 정보를 선택적으로 제공 하는 것이 가능합니다. 

02.서비스 제공자가 수집하고자 하는 개인정보항목 
로얄투어는 사이트의 효과적 운영을 위해 회원제로 운영되고 있습니다. 이에 따라 실명확인 등을 위한 기본적인 질문인 성명, 연락처, 주소, 이메일, 전화번호 등을 받고 있습니다. 

03.개인정보를 제3자에게 제공하는 경우의 제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용 
로얄투어는 일반적으로 개개인의 개인정보를 공유하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 로얄투어의 게시판 등에 이용자가 자발적으로 입력하지 않는 이상 개인 정보는 유출되지 않습니다. 다만, 보다 나은 서비스제공을 위해 비즈니스 파트너와 회원님의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이 경우에도 회원님께 비즈니스 파트너가 누구인지 어떤 정보가 왜 필요한지 알려드리며 회원님께서 동의하지 않으실 경우에는 회원님의 정보를 공유하지 않습니다. 한편 타인에게 피해를 주거나 관련 정부기관의 요구가 있을 때와, 학술적 목적의 통계자료, 시장조사, 통계처리 등을 위하여 필요한 경우에는 개인 각각의 식별이 불가능한 형태로만 정보가 제공될 수 있습니다. 

04.동의 철회, 열람, 정정 요구 및 탈퇴 등 이용자의 권리 및 그 행사방법 
회원님은 언제든지 회원탈퇴를 요청하실 수 있습니다. 개인정보관련 문의 사항은 '운영자' 전화 604-444-9821로 하십시요. 

05.개인정보의 보유 및 이용기간 
회원님의 개인정보는 회원가입시부터 탈퇴시까지만 서비스 이용을 위하여 보유하게 되며 회원탈퇴시 재생할 수 없는 방법으로 파기됩니다. 단, 회원탈퇴를 하신 경우라도 소송이나 분쟁의 대비 등을 위하여 일정 기간 회원님의 개인정보는 보유되며, 이 때 보유되는 개인정보의 열람 및 이용은 해당 사유로 국한됩니다. 

06.쿠키의 운영에 관한 사항 
로얄투어는 cookie를 이용자의 브라우저 파일에 저장할 수 있습니다. cookie는 소용량의 컴퓨터 파일로서 서버가 이용자들의 인터넷 이용습관을 분석하기 위해 사용하는 파일입니다. cookie는 개인적인 정보를 수집할 수 없으며, 다만 이용자의 인터넷 이용습관에 대한 정보만을 수집할 수 있습니다. 이렇게 수집된 정보로는 이용자를 파악할 수 없으며, 이용자들에게 연락을 취할 수도 없습니다. cookie 사용을 금하고 싶으시면 이용자의 브라우저에서 그 기능을 사용하지 못하게 하실 수 있으나 제공되는 서비스의 일부기능이 작동되지 않을 수 있습니다. 

07.기술적, 관리적 대책 
로얄투어는 외부침입에 대비하여 방화벽을 설치하여 운영하고 있으며 회원 데이터 베이스에 대한 전자적, 물리적 장벽을 강화하는데 노력하고 있습니다. 

08.개인정보 보호방침의 개정에 관한 사항 및 만14세 미만 어린이에 대한 보호 
개인정보 보호정책은 법률 및 지침의 변경과 로얄투어의 정책 변화에 따라 변경될 수 있습니다. 회원님께서는 로얄투어 사이트 방문시에 수시로 확인하시기 바랍니다. 

09.개인정보 관리책임자의 소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처 
로얄투어에 게재되는 정보는 오류 및 지연이 있을 수 있으며 그 이용에 따르는 책임은 이용자 본인에게 있습니다. 또한 이용자는 본 정보를 무단 복사,전제 할 수 없습니다. 

10.취소 및 변경 규정 
예약 취소시 취소 수수료가 부과되며 금액은 취소일에 따라 다릅니다

출발일 45일 전 취소 여행경비 100% 환불 (전액환불)
 카드수수료는 환불되지 않습니다
 
출발일 44 ~ 30일 전 취소 여행경비 50% 환불, 50% 부과
출발일 29 ~ 8일 전 취소 여행경비 25% 환불, 75% 부과
출발일 7 ~ 여행당일 취소 여행경비 환불 없음, 100% 부과
출발일 변경 요청 출발일 30일전 1회에 한해 변경가능 , 변경가능 여부는 게런티 아님
 
  • 항공권, 크루즈, 휴양패키지, 타회사 패키지 등, 예약 대행의 경우, 해당 항공사 및 서비스 제공 회사의 취소 및 변경 규정에 따릅니다. (밴쿠버 로얄투어 취소 및 변경 규정과 별도)
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